Que se passerait-il si votre fournisseur de DME faisait faillite ?
GAND 17/06 - Une faillite signifie littéralement : ne plus pouvoir payer le personnel et les sous-traitants. Donc pas de helpdesk, pas de serveurs en fonction, pas de correction des bugs... Quel serait l'impact pour vous en tant qu'utilisateur ? Quelles seraient vos options ?
Le dossier médical électronique (DME) est le pilier central autour duquel s'articule la médecine générale. Son fonctionnement est en grande partie déterminé par un groupe de travail au sein de l'INAMI, qui définit les fonctionnalités minimales requises, les possibilités de connectivité, les normes de sécurité en matière de respect de la vie privée, etc.
Ce sont des investisseurs privés qui, par l'intermédiaire d'entreprises, commercialisent leur version de logiciel de DME. La licence annuelle est payée par le médecin généraliste qui reçoit pour cela une prime des autorités. Il ne reçoit cette prime que si le logiciel de DME est approuvé par le groupe de travail de l'INAMI. Du fait de cette approbation et des subventions qui l'accompagnent, il est difficile pour les entreprises d'être compétitives ou innovantes.
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