Les assureurs mettent au point de nouvelles règles dans le cadre de l'expertise médicale
BRUXELLES 03/11 - Faire l'objet d'une expertise médicale après un accident de la circulation ou une agression, par exemple, est source d'anxiété pour de nombreux patients. Le secteur des assurances a donc mis en place un cadre clair et transparent avec les associations de médecins pour rendre l'expertise médicale moins angoissante.
Une brochure explicative sera également mise à disposition des patients. Une expertise médicale est importante pour l'exécution d'un contrat d'assurance, par exemple après un accident de travail. Celle-ci, effectuée par un médecin-conseil indépendant, permet à l'assureur d'évaluer objectivement la situation médicale d'un patient et de l'indemniser correctement. Chaque année, au moins 25.000 personnes sont appelées pour effectuer une expertise médicale. Assuralia, l'union professionnelle des assureurs, a élaboré, pour la première fois, des lignes directrices en la matière en collaboration avec les associations professionnelles de médecins-conseils (Abefradoc et Benevermedex). "Le but est de garantir un déroulement transparent et un suivi empathique de l'expertise médicale dans l'intérêt de chaque patient qui se rend chez un médecin-conseil", explique Assuralia.
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