Le coûteux bilan pour Kinder après un scandale sanitaire d'envergure
PARIS 27/05 - C'est "le plus gros rappel de produits de ces vingt dernières années", admet le directeur général France de Ferrero qui s'exprime pour la première fois depuis le début du scandale sanitaire qui coûte cher au fabricant des Kinder, financièrement et en terme de réputation, dans un entretien au quotidien Le Parisien jeudi.
L'impact financier pour le groupe est majeur. Il "avoisinera plusieurs dizaines de millions d'euros", annonce Nicolas Neykov, le directeur général. Sur la seule période de Pâques, un temps fort pour le fabricant italien, la marque a perdu 40% de son chiffres d'affaire habituel.
La marque, aimée des tout petits, estime que "60% des consommateurs n'ont plus confiance", dit M. Neykov qui, lancé dans une campagne de reconquête, veut jouer la carte de la transparence.
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