Deze arts werkt met de Doktr-app: "Geen vervanging van de huisarts, wel complementair" (interview)
BRUSSEL 16/05 - Dokter Axel de Aguirre werkt als solo-huisarts in Kortenberg. Daarnaast is hij lid van het team van Doktr dat telefoon- en videoconsultaties aanbiedt aan patiënten. Sinds zijn aansluiting bij Doktr vorige zomer, heeft hij een duizendtal contacten gehad, zowel met zijn eigen patiënten als met patiënten die een andere huisarts hebben.
In juni 2021 lanceerde de Belgische telecomprovider Proximus een e-health app voor ziekenfondsverzekerden. Met de Doktr-app kunnen zij dan op afstand, via een digitaal consult, een huisarts raadplegen.
Wanneer een patiënt via de Doktr-app een huisarts wil consulteren, moet hij of zij eerst inloggen via itsme. De patiënt kan kiezen: "Ik wil mijn vaste huisarts spreken" (voor zover hij of zij met Doktr werkt) of "Ik wil snel een huisarts spreken", waaronder een keuzemenu staat (Covid-19, allergie, huid, koorts, luchtwegen, kinderen, maag, andere). Na het inloggen krijgt de patiënt contact met Lisa, een digitale assistent. Via de chatfunctie gebeurt de intake aan de hand van enkele vragen. Met die informatie kan de huisarts die het consult daarna overneemt zich alvast voorbereiden. De patiënt mag daarna zelf kiezen of het consult wordt voortgezet via de telefoon of via een videogesprek.
Wilt u de rest van dit artikel lezen?
Registreer gratis om toegang te krijgen tot de volledige inhoud van MediQuality op al uw schermen
MediQuality biedt haar leden de mogelijkheid hun mening te uiten over actuele en/of medische kwesties. Deze opinies weerspiegelen de persoonlijke mening van hun auteur en vallen onder diens verantwoordelijkheid.
